1С-Отчетность. Как бороться с ошибкой "Метод объекта не обнаружен (НачатьВызовПолучитьСертификаты)"

В последнее время у наших клиентов стала появляться ошибка при попытке получить сообщения в модуле 1С-отчетность.

Для исправления ошибки инженеры технической поддержки "1С-отчетность" советуют вручную обновитть внешнюю колмпоненту модуля. Для этого в 1С Бухгалтерия 3.0 необходимо:

Зайти в меню "Отчеты" -> "Регламентированная отчетность" -> "Настройки" -> "Прочие настройки обмена"

На странице настроек

1 - Снять галочку с опции "Использовать внешний модуль"

2. Снять галочку с опции "Разрешить обновление модуля через Интернет"

3. Удалить название модуля

4. Обновить модуль (нажать кнопку)

5. Сохранить настройки и закрыть программу

6. Перезапустить клиент 1С